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行業(yè)新聞


36氪領(lǐng)讀 | 花錢的藝術(shù):為啥窮人被錢操控,富人操控錢?

作者:時間:2018-04-10

36氪專門為讀書設(shè)立了【36氪領(lǐng)讀】欄目,篩選一些值得讀的書,并提供一些書摘。希望你手邊有一本稱心的書,讓讀書這場運動繼續(xù)下去。

36氪領(lǐng)讀 | 花錢的藝術(shù):為啥窮人被錢操控,富人操控錢?

內(nèi)容簡介

有許多書都在講金融危機、講行為經(jīng)濟學(xué),告訴你應(yīng)該如何管理你的錢。

《花錢的藝術(shù)》講的卻是錢對我們的改變。我們每個人的心中,債務(wù)和花錢就像指紋一樣獨一無二且不可避免。我們不斷做著花錢的美夢,我們因道德而為此困惑。 金錢就是工具,是權(quán)力。我們知道我們離不開他,因而需要更多,但是我們卻忽視了這對我們思想、對我們情感的影響,它歪曲了我們的認(rèn)知,甚至改變了我們行為的方式。在神經(jīng)學(xué)、心理學(xué)、生物學(xué)最新研究的基礎(chǔ)上,克勞迪婭?哈蒙德(Claudia Hammond)展現(xiàn)了人類和金錢的關(guān)系,深入剖析了金錢對人類行為的影響。她同時提供了使用其他具有非凡效力的工具的方式,以此幫助我們做出更好的決策。

作者簡介

克勞迪婭?哈蒙德【英】(Claudia Hammond)

作家、主持人、心理學(xué)講師。她在BBC頻道主持兩個心理學(xué)節(jié)目,分別是心理(All in the Mind)和思想改變者(Mind Changers)。

她著有兩本書,《情緒過山車》(Emotional Rollercoaster)、《時間彎道》(Time Warped),她是2013英國心理學(xué)社會圖書獎,大眾科學(xué)類首獎獲得者(the popular science category of the British Psychological Society Book Award)。哈蒙德是英國波士頓大學(xué)的兼職教師。她在2012年獲得英國心理學(xué)會公眾參與媒體獎(the British Psychological Society’s Public Engagement and Media Award),2011年獲得思想改變獎(Mind’s Making a Difference Award),2012年獲得人格和社會心理學(xué)媒體成就獎(the Society of Personality and Social Psychology’s Media Achievement Award),2012年獲得由英國神經(jīng)學(xué)協(xié)會頒發(fā)的神經(jīng)學(xué)公共理解獎(the Public Understanding of Neuroscience Award)。

書籍摘錄

為什么錢花的越多越不心疼?

假設(shè)你正在海邊度假,打算租一輛自行車沿海灘騎行。你邊走邊看,第一家租車行,租一天收 120元,接著你看到另一家租車行的廣告,上面說一天只收80元。

到第二家租車行,還得走10分鐘,但是價錢便宜,也許值得去看看。只要車看起來能騎就好,你就可以為節(jié)約下40元而慶幸,這40元足夠第二天騎行或是在懸崖上的咖啡館喝一杯不錯的咖啡。

現(xiàn)在假設(shè)你回到了家,正在買一輛新車。在第一家店你看上一輛車,售價150040元。你想看一看價格是否公道,于是你走了10分鐘來到了第二家店,同一款車,這家店售價為150000元。返回第一家店去買,節(jié)約40元值得嗎?幾乎可以肯定你不會返回去。這么一大筆交易,只差這么點錢仿佛無關(guān)緊要。

可是你能節(jié)約的錢正好和租自行車節(jié)約下來的錢一樣多。租自行車時,你為自己能節(jié)約下40元感到很高興;買車時你卻不把它放在心上。無數(shù)研究表明我們不斷做出此類判斷,將節(jié)約的錢看作是整個費用的一部分了,而不是看作具有一定消費力的實實在在的一筆錢。這就叫作“相對思維”,在比較富裕的人群中特別多見。 

最近和丈夫搬家時,我強烈地感受到了這一點。這次搬家是我們?nèi)松凶畲蟮囊淮谓灰住T趥惗刭I的房,價格高達幾十萬英鎊:一筆巨大的投資,我們認(rèn)真地進行了權(quán)衡。 

然而我們的行為跟研究 結(jié)果完全一致:購物花費得越多,人們越有可能忽視相關(guān)費用。

房子本身花了這么大一筆錢,在搬家等其他事項上我們應(yīng)該盡可能節(jié) 約每一分錢。然而,我們沒有核實這次交易律師的收費是否合理, 而是直接找的上次買房時聘請的律師。同樣,在雇搬家公司時我們 采納了一位朋友的意見:“雖然他們不是最便宜的,但真的很好,使我們的生活也輕松了不少?!睅装儆㈡^通常我們會很在意,但在買房子時就覺得無足輕重。

當(dāng)然并非每個人會這么不在意。印度經(jīng)濟學(xué)家塞德希爾?穆萊納森(Sendhil Mullainathan)問去流動廚房吃飯的窮人買家用電器時是否愿意為了節(jié)約 50 美元走 45 分鐘。

他了解丹尼爾?卡內(nèi)曼(Daniel Kahneman)和阿莫斯?特沃斯基(Amos Tversky)進行的 那項著名研究,這項研究表明人們往往根據(jù)原價做出這類決定。在 這種情況下,如果一件家電在減價前賣 100 美元,那么 50% 的折扣就值得走這么長時間。如果商品的原價是 1000 美元,走 45 分鐘節(jié)約 50 美元就不值得了。

穆萊納森告訴我們在流動廚房就餐的人就不會這么想。他們都不會受原價的影響,因為不管原價是多少,50 美元對他們來說都是一筆不小的數(shù)目,不能讓這筆錢白白浪費。

從表面來看,這些窮人的行為更理性一些。但是這是否意味著富人完全不理性?未必。我們考慮時,不僅要看金錢上的節(jié)約,還要看時間上的價值。和在流動廚房就餐的人不同,我們經(jīng)常認(rèn)為自己 是“金錢上的富翁,時間上的貧民”,時間有時對我們來說很寶貴。 

然而,我們在進行此類計算時,行為并非完全一致。我們當(dāng)中許多人花幾個小時在網(wǎng)上瀏覽,以便買到最便宜的機票或者火車票,節(jié)約下來的錢相當(dāng)少。辦公時間上網(wǎng)搜索特價商品(老板沒有 看見)也許是明智的,因為他們的確是在厲行節(jié)約,而且公司已為他們的時間付了費。

但是,我是一名在家工作很長時間的自由職業(yè)者,我也會做同樣的事情。我從未計算過,但是把時間花在工作上 肯定在經(jīng)濟上更有意義。然而在這一事例中,減價的誘惑是不可阻 擋的。此外,研究顯示我們沒有打算花同樣的時間去審視一直以來 的大筆開銷。 

為什么我們有時盡力節(jié)約,有時卻不呢?有時節(jié)約是因為我們必須這樣做。 

之所以必須選購一張火車票是因為我們要到某個地方去,但是我們不必麻煩更換供電公司。還有一個理由:我們不愿意將來為事所累。更換能源公司的第一階段還比較容易,但是不像 一次性購物,將來需要更多的投入。 

從這些例子中,我們應(yīng)該清楚地看到每一鎊對我們每個人來說價值都是相同的(這一看法一直以來是維系我們貨幣交易體制的理念),但從心理學(xué)角度來看,這恰恰是完全錯誤的。的確,所處的境況不同,一鎊對于我們每個人來說,價值是不同的。而且,我們認(rèn)為時間不同,手里的錢與花出去的錢也是不同的。

為什么不能妥協(xié),卻經(jīng)常妥協(xié),而且毫不后悔?

有一件事你應(yīng)該清楚,那就是,我們對于價格的判斷有時是不合理的,我們的想法總是被金錢的數(shù)量和來源左右。當(dāng)涉及價格時,金錢對大腦的愚弄是非常巧妙的。

假設(shè)你想去一家電子商店買一臺筆記本電腦。走進店內(nèi),只見貨柜上擺滿了電腦,似乎有很大的選擇余地。但仔細一看,只有三款電腦是你想要的。

一款是白色的,亮光閃閃,設(shè)計經(jīng)典,但價格遠遠超出了你的預(yù)算。第二款價格約為前一臺的一半,但是說明書上說存儲量較小,處理器也不夠快,而且老實說,似乎有點太廉價了。第三款還是有一點貴,但是相對于第二款來說,設(shè)計簡潔明了,儲存量大。

你會選擇那一款呢? 

當(dāng)然是第三款;這是合理的選擇——這款電腦不是價最高的,也不是價最低的。你是如何隨意地做出這個決定的呢?研究表明,實際上這個決定并不是那么容易做出的。近來,店主在貨物陳列方法上,顯得非常精明。他們知道,很少有顧客會買昂貴的筆記本電腦,但是把價格高昂的筆記本電腦與其他電腦陳列在一起,比最貴的稍便宜一點的電腦就成為“價格適中”的筆記本電腦。 

這一做法利用了“折中效應(yīng)”。該效應(yīng)對我們有很強的吸引力。 不走極端,擇中而行,似乎總是非常明智的。 

買房時,我只想看兩棟房子,但是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人會安排我再多看一所,價格遠高于我所能承受的范圍,他解釋道:“你都到這兒了,還是看看吧?!彼M壑行?yīng)能夠轉(zhuǎn)變我的想法。他知道我的價格底線,不可能突然加大預(yù)算,買下那么一所昂貴的房子。但這絕不是他的目的。

他帶我去看我買不起的房子是為了改變我對其他房子的看法。盡管其他房子比我想要的要小,路段也不是很好,但是和那所昂貴的房子比起來,它已經(jīng)很不錯,甚至很劃算了。

即使像衛(wèi)生紙這類不起眼的東西,這種心理也會對其產(chǎn)生作用。超市將昂貴的衛(wèi)生紙也陳列在貨架上,不是希望大多數(shù)顧客不 再購買價格適中的品牌,而去購買“奢侈的棉質(zhì)衛(wèi)生紙”。不,它真正想要做的是為了保證消費者繼續(xù)購買,或者轉(zhuǎn)而購買價格適中的衛(wèi)生紙,而不是去購買真正便宜的衛(wèi)生紙。 

憑借一般可評估性理論,行為科學(xué)家奚愷元和張焦發(fā)現(xiàn),如果人們單看一件物品時,通常情況下評價會很高。他們通過一個給未婚妻買訂婚戒指的例子來說明這一點。 

在珠寶店,未婚夫打算買一個鉆石小、價格便宜的戒指,但是和那些較貴的鉆戒相比,鉆石顯得很小。而他認(rèn)為他的愛人肯定喜歡鉆石大的戒指。但是如果他理性地買下負擔(dān)得起的戒指,將其送給自己的未婚妻時,她可能會很高興。 

她所看到的就是手上的鉆戒,她不會因想到珠寶店那些昂貴的珠寶而感到難過,至少在她碰巧路過珠寶店的櫥窗之前,不會難過。 

無論何時你打算買東西,想想當(dāng)你把它拿回家時,這個東西本身看起來怎么樣。滿足你需求的也許就是眾多物品中那個最小最便宜的,但是那又如何呢?盡量忽略 那些相似的產(chǎn)品,尤其是那些大的、耀眼的產(chǎn)品。出門的時候,你并沒有要買大的或者昂貴的東西的意圖,走進商場的時候,你也不應(yīng)該動搖。

對金錢的擔(dān)憂會使你智力下降?

每年收獲前的日子,對印度泰米爾納德邦的甘蔗種植戶來說,都是青黃不接的季節(jié)。每年的這個時候,他們只能借貸或典當(dāng)物品來支付賬單。2004 年,又是在這種最艱難的時期,一組心理學(xué)家讓 500 名蔗農(nóng)做了一系列認(rèn)知測試。幾個月之后,在收獲了甘蔗、拿到了錢后,心理學(xué)家讓這些蔗農(nóng)又做了一次測試。

這些蔗農(nóng)的日常飲食和生活方式在長達 4 個月的研究中基本不變,變的是他們對金錢的擔(dān)憂。研究發(fā)現(xiàn)對金錢的擔(dān)憂會影響農(nóng)民 的認(rèn)知能力。在收獲之前沒有錢時,他們的智商(IQ)分?jǐn)?shù)比有了錢之后低 9~10 分。這就足夠?qū)⑺麄兊闹巧虤w到另一類——從智力超常到智力一般或從智力一般到“呆笨”。 

這一研究表明一些事情似乎顯而易見,但實際上卻非常重要: 缺錢時,掙錢就成為當(dāng)務(wù)之急。哈佛大學(xué)的心理學(xué)家塞德希爾?穆萊納森是研究貧窮對認(rèn)知的影響的主要學(xué)者,而且是蔗農(nóng)實驗的研究人員之一。他說:為金錢擔(dān)憂的人大腦中很少有容量去關(guān)注其他事物。

他的研究表明容量的減少會導(dǎo)致智力的顯著下降。眾所周知,如果一個人被迫一整晚不睡,第二天很難正常思考。在穆萊納森的研究中,缺錢對思維的影響和整晚不睡的影響有 80% 是相同的。 

另一項研究也顯示對金錢的擔(dān)憂會使心智能力受到嚴(yán)重影響。 這一測試是在美國新澤西州的一個購物中心進行的。

參與測試的人要假設(shè)一種情況,即他們修車需要支付 1500 美元,或這筆費用的十分之一,也就是 150 美元。 參與者腦中有了這些賬單后,要進行兩項測試。第一項測試是一種智力測試,常用于心理學(xué)研究,被稱為“瑞文推理能力測試”, 它測試你的邏輯思維能力和問題解決能力。會讓你看一系列以白色為背景的黑色圖形,但圖形之間有空缺。你的任務(wù)就是選一個你認(rèn)為合適的圖案填進去使其符合邏輯。

第二項測試中,電腦屏幕上會有指令以一定速度閃現(xiàn)出來,這些指示會告訴你以最快的速度按下鍵盤上的某個鍵,預(yù)測出下一個會出現(xiàn)什么是不可能的。所以這項測試能測出一個人的思考能力和反應(yīng)速度。

這個實驗發(fā)現(xiàn)了什么呢?首先,人們在這兩項測試中的表現(xiàn)顯然不同。盡管我們感興趣的是富人和窮人不同的表現(xiàn),但是要知道,他們已經(jīng)牢牢記住了兩個汽車維修價格中的一個。

不論富人記住的是 1500 美元,還是 150 美元的維修汽車賬單,他們的得分都一樣優(yōu)異,而不太富裕的參與者在面對高額賬單的時候,他們的得分非常差。要知道,這并不是真實的賬單,而只是假想的賬單。即使沒有真實的花費,對金錢的擔(dān)憂對人們的認(rèn)知能力影響依然很大。

我們都有過度關(guān)注的問題,不是關(guān)注錢,就是關(guān)注其他事情。 

想象一個孤獨的人在手機上看別人發(fā)的照片,看到似乎每個人都與他們的朋友玩得很開心;或者一個嘗試戒煙的人一打開電視便看到老電影里的主角點上香煙;或者一個剛剛流產(chǎn)的女人,似乎頻頻聽到朋友懷孕的消息。

在這些情況中,事實上其他人并非每天晚上都與朋友外出,電影中的人也不是總在抽煙,周圍的朋友也不是都剛剛懷孕,而是擁有這些特征的人對你來說突然變得突出和醒目,他們備受關(guān)注而其他人卻沒有。 

金錢也是如此。沒有的時候,你對它很著迷,時時刻刻都在想著它。糟糕的是,據(jù)塞德希爾?穆萊納森和他在普林斯頓大學(xué)的合作者埃爾達?莎菲爾(Eldar Sha?r)的研究表明,你越為錢發(fā)愁擔(dān)憂,越不能做出擺脫貧窮的正確決定。

今天要給大家的推薦的這本書中還提到了 263 個實驗,心理學(xué)家們用了多年時間來設(shè)計研究、招募成員、收集資料并分析結(jié)果。那么,我們可以從他們的研究中學(xué)到什么呢?以下是32條建議,每一條都以研究為據(jù)。我并不是說這些建議會改變你的人生,但如果你運用得當(dāng),就可以和金錢更好地打交道,從廣義上講,你會更加富有。 

1. 如果不想購買過多零食,在超市購物時盡量用現(xiàn)金結(jié)賬。

2. 用信用卡付款時,想象一下你從提款機取出同樣數(shù)目的錢的情景,你還想買嗎?如果這時你還想買的話,那就買吧。

3. 不要每周買相同號碼的彩票,否則永遠不要停下來。

4. 不要去上鑒賞紅酒的課程。如果你對昂貴的酒了解得太多的話,就會在意你喝的東西。如果你不知道的話,便宜的酒仍舊很醇香,尤其是在你朋友騙你說它很昂貴的時候。

5. 如果你頭痛得厲害,買知名品牌的止痛藥,即使你知道貴的和便宜的成分一樣。

6. 如果你想享受美味的食物而又不想吃得太飽,就選貴一點兒的餐廳。

7. 下一次你擺攤的時候,一定要在廣告牌上寫上“請花點時間”這樣的字眼,這樣就會有更多人駐足。

8. 你在買商品時,商店往往會給你三種選擇,謹(jǐn)記購買適合自己需求的產(chǎn)品,忽略那些華而不實的東西。做決策之前,想象一下把它放在你家里的情況。

9. 商店大幅度打折時,記得要先算一下你想要商品的實際價 格,因為它可能沒有你想的那么實惠。

10. 給你房子估價的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人告訴你他的估價之前,千萬不要告訴他其他人的估價。

11. 在商務(wù)談判中,一定要先對方一步,給出你的價格,如果你真的不清楚什么價位合適則另當(dāng)別論。

12. 認(rèn)真考慮一下什么時候買保險這個問題。你買保險是為了 以后不后悔呢,還是壞事發(fā)生的時候真的無力承擔(dān)?

13. 如果想使孩子表現(xiàn)得更好,就給他們布置一些小任務(wù),并告訴他們怎么去完成,完成之后給他們獎勵。不要只因為成績好就獎勵他們。

14. 如果你準(zhǔn)備收買某人,要確保錢足夠多,還要選擇適當(dāng)?shù)膱龊稀?/p>

15. 請朋友幫忙,千萬不要付他們錢。

16. 僅采用你能負擔(dān)得起的長期獎勵計劃。

17. 如果你想建一個核廢料堆場,不要用錢賄賂周邊的居民。

18. 不要跟孩子說他的畫是你見過的最好的,而是表揚他付出的努力和做事的方法。

19. 給某些你想賣的東西定價時,你就想象它們不是你的。

20. 在拍賣會上競買的時候,謹(jǐn)防只因之前(完全不同)的物品賣了很多錢,而影響你本次的出價。

21. 小心那些在飯店買酒瓶和問能不能把空瓶子帶走的酒商。

22. 如果你意外地成為百萬富翁,不要去追求那些錢能買到的最好的東西。如果你這樣做,日常的快樂就會相形見絀。與此相反,要為小樂趣多花些錢。

23. 如果你想通過追求物質(zhì)和金錢來彌補你的孤獨的話,你不會更快樂,但是小小地奢侈一把可能會。

24. 想從富人那里籌到款,可以直接請求他們捐助。不要暗示這對他們來說是一種投資,因為你那樣做的話,他們捐的錢就不會多。

25. 如果你想提高存錢的本領(lǐng),只是試圖一次次地重新開始沒什么用處。要認(rèn)識到同樣的模式會不斷重復(fù),一定要找到一種新的方法取而代之。

26. 當(dāng)你和一群朋友去飯店吃飯的時候,等每個人都點餐之后再說均攤飯錢。

27. 在盡可能遠的地方開個賬戶,這樣你會覺得那筆錢離你很遠,即使你能立刻在網(wǎng)上取到,你也不太可能會去動它。

28. 如果你正在籌辦慈善募捐活動,那就選不太漂亮的孩子的照片,并確保他們的家庭看起來是在主動自救,而不是被動地等待別人來幫助。

29. 如果你想花錢讓自己高興,那就為各種體驗買單,而不要 把錢花在物質(zhì)的東西上(或者如果你想買物質(zhì)的東西,確保它能為你帶來美好的體驗)。

30. 經(jīng)常好好款待自己一頓,以做紀(jì)念。

31. 假設(shè)你的薪酬是按小時計的,這時有人邀請你去做一些比工作有趣的事情,不要計算你會損失多少錢,如果你喜歡做,盡管去做好了。

32. 你盡心竭力想要換工作,但新工作卻不如你現(xiàn)在的工作有趣,在做決定之前,你要記住,賺的錢多了未必會讓你更快樂。

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