電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，是以信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。從微觀(guān)角度講，電子商務(wù)是指各種具有商業(yè)活動(dòng)能力的實(shí)體利用網(wǎng)絡(luò )和先進(jìn)的數字化傳播技術(shù)進(jìn)行的各項商業(yè)貿易活動(dòng)。

電子商務(wù)的發(fā)展根據使用網(wǎng)絡(luò )的不同可分為三個(gè)階段：20世紀70年代基于電子數據交換的電子商務(wù)階段；基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)；移動(dòng)電子商務(wù)階段。它具有廣告宣傳、咨詢(xún)洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶(hù)、服務(wù)傳遞、意見(jiàn)征詢(xún)、交易管理等各項功能。一般來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)主要有B2B、B2C、C2C、B2G、C2C等運作模式。

在中國，電子商務(wù)作為數字經(jīng)濟中規模最大、表現最活躍、發(fā)展勢頭最好的新業(yè)態(tài)新動(dòng)能，在擴內需、穩外貿、深化國際合作方面發(fā)揮積極作用。