電子商務是指在互聯網上進行的商務活動，是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。從微觀角度講，電子商務是指各種具有商業(yè)活動能力的實體利用網絡和先進的數字化傳播技術進行的各項商業(yè)貿易活動。

電子商務的發(fā)展根據使用網絡的不同可分為三個階段：20世紀70年代基于電子數據交換的電子商務階段；基于互聯網的電子商務；移動電子商務階段。它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。一般來說，電子商務主要有B2B、B2C、C2C、B2G、C2C等運作模式。

在中國，電子商務作為數字經濟中規(guī)模最大、表現最活躍、發(fā)展勢頭最好的新業(yè)態(tài)新動能，在擴內需、穩(wěn)外貿、深化國際合作方面發(fā)揮積極作用。